Veelgestelde vragen

Uiteraard doen we altijd ons uiterste best om de omschrijvingen en productinformatie op onze website zo volledig mogelijk te laten zijn. Toch kunnen we ons voorstellen dat je nog vragen hebt over onze producten, je bestelling of iets anders. Hieronder vind je de meest gestelde vragen door onze klanten. Staat je vraag hier niet tussen? Mail ons dan op info@bijzonderemanchetknopen.nl of gebruik het contactformulier.

 

De manchetknopen die ik wil bestellen zijn op het moment uitverkocht. Wanneer zijn deze weer leverbaar?

Hierbij zijn wij afhankelijk van de levertijden van onze leverancier. Neem voor meer informatie gerust contact met ons op via info@bijzonderemanchetknopen.nl

Ik wil graag (zakelijk) een grote bestelling plaatsen, wat zijn hiervoor de mogelijkheden?
Neem voor maatwerkafspraken contact met ons op via info@bijzonderemanchetknopen.nl
Kan het factuuradres verschillen van het verzendadres?
Ja, dat kan. In het bestelformulier kies je voor de optie ‘verzenden naar een ander adres’. Hieronder vul je het adres in waarnaar je bestelling verzonden mag worden.
Hoe kan ik mijn vraag toe laten voegen aan deze FAQ?
Neem gerust contact op via ons contactformulier!
Is er een risico dat de gekleurde manchetknopen afgeven op mijn overhemd?
Wij hebben het zelf nog nooit meegemaakt (en ook niet teruggehoord van onze klanten). Maar een ongeluk zit in een klein hoekje. Als je hier zorgen over hebt, draag de manchetknopen dan de eerste keer tussen het buitenste deel van je manchet. In het sporadische geval dat een vlekje achterblijft, dan zie je deze niet bij het dragen.
Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
Zodra wij de bestelling verzenden krijg je van ons een mail ter bevestiging.
Het 'staafje' van mijn manchetknoop zit aan de bovenkant van mijn mouw. Help!
Gouden tip: haal de manchetknoop uit je mouw en doe hem er andersom terug in.
Hoe worden de manchetknopen naar mij verzonden?
Wij verzenden de bestellingen per briefpost met PostNL. Hiervoor gebruiken we gewatteerde enveloppen.
Welk soort overhemd heb ik nodig om de manchetknopen te dragen?
Onze manchetknopen zijn geschikt voor overhemden met dubbele manchet (French Cuffs). Overhemden met dubbele manchet hebben een dubbel zo lang uiteinde van de mouw. Je vouwt de manchet een halve slag terug, zodat je een dubbele laag stof krijgt. Je maakt de manchet vervolgens vast met je manchetknopen. De manchetknopen komen maximaal een centimeter onder de mouw van je pak uit, zodat de knopen goed zichtbaar zijn. Overhemden met dubbele manchet worden tegenwoordig zoawel zakelijk als casual gedragen.
Ik wil mijn manchetknopen terugsturen. Hoe kan ik dat doen?
Jammer, maar daarvoor hebben wij natuurlijk onze retourregeling. Meer informatie vind je hier.
Ik maakte een fout bij het invullen van mijn naam en/of adresgegevens. Kan ik deze aanpassen?

Geen nood! Informeer ons zo snel mogelijk door een mail te sturen naar info@bijzonderemanchetknopen.nl. Of gebruik ons contactformulier. Als we je bericht ontvangen vóórdat het pakje verzonden is, dan kunnen we het pakje naar het aangepaste adres verzenden.

Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie?
Je kan al je bestellingen gemakkelijk bij ons afrekenen via iDeal of credit card.
Welke bezorgkosten rekenen jullie voor mijn bestelling?
De bezorgkosten zijn altijd voor onze rekening. Ook bij grotere bestellingen. Dat is wel zo overzichtelijk.
Wat is de levertijd van de manchetknopen?
Na bestelling mag je de bestelde manchetknopen binnen drie werkdagen thuis verwachten. Wij proberen orders op de dag van bestelling naar je te versturen.